La respuesta correcta para esta pregunta abierta es la siguiente.
A pesar de que no anexas opciones o incisos para responder, podemos comentar lo siguiente.
Las razones por las cuales las empresas deben realizar una investigación de Mercado, post pandemia, son las siguientes.
Primero que nada, las condiciones del mercado han cambiado. Muchas empresas han cerrado parcialmente, otras definitivamente, afectando la oferta y la demanda de productos y servicios.
Una segunda razón es que los comportamientos del consumidor también han cambiado. Ya no compran igual que antes. Y esto nos lleva al tercer factor.
El bolsillo de los consumidores se ha visto afectado. La inflación ha incrementado los precios. han subido los precios de productos básicos, alimentos y medicinas. La gente sólo tiene dinero para comprar lo básico: comida, higiene, educación. Por el momento, la gente está cuidando mucho su dinero.
Una cuarta razón fue que durante la pandemia, algún sector de los consumidores aumentó sus comparas vía internet, usando el comercio electrónico.
Por lo tanto, las compañías deben realizar investigación de mercado para saber exactamente cuáles son las nuevas condiciones de mercado, cuál es la opinión de los consumidores, cuáles son sus sentimientos y preferencias.
De esta manera, las compañías van a poder dirigir correctamente sus esfuerzos mercadológicos, de publicidad y de relaciones públicas.
