Triết lý ông tổ ngành PR Ivy Lee: “Hãy nói sự thật, vì sớm muộn gì công chúng cũng sẽ biết”, anh/chị hãy phân tích giá trị việc tôn trọng sự thật thông qua các bước tiến hành để xử lý khủng hoảng truyền thông cho doanh nghiệp?